2012 - Ticnux

02Sep2 septiembre, 2012

Creación de plantillas de email en OpenERP v6

OpenERP es un sistema para la “Planificación de recursos empresariales” (Enterprise Resource Planning en inglés). Entre otras características implementa gestión de almacenes, gestión de ventas, contabilidad analítica y financiera, etc. Dejamos a continuación un tutorial para la creación de plantillas de email en OpenERP, necesarias para el envío de facturas vía email. Pantillas de email El primer paso, y fundamental, es tener como mínimo una cuenta de correo activada y funcionando y el módulo email_template instalado. Para acceder a la configuración de...

By TicnuxDesarrolloOpen source, OpenERP, Software libre0 Comments

22Mar22 marzo, 2012

Formación rápida en SugarCRM

SugarCRM es el CRM open source líder en el mercado. Se trata de una aplicación para la gestión de relaciones con los clientes que cuenta con más de 3,5 millones de descargas. Dispone de una muy buena documentación y una gran comunidad muy activa. Para poder sacar todo el partido posible a tu SugarCRM lo fundamental es conocer muy bien la aplicación, tanto el uso como en la administración. En caso de no conocer lo suficiente las características que ofrece...

By TicnuxCRM (Customer Relationship Management)Conversión de clientes, CRM, Gestión de clientes, Open source, SugarCRM0 Comments

21Feb21 febrero, 2012

TICNUX publica módulo de conversaciones de Twitter para SugarCRM

TICNUX anuncia la publicación de Twitnux, un nuevo módulo para SugarCRM que permite organizar las conversaciones que se mantiene en Twitter con clientes y contactos. Este nuevo módulo facilita la realización del seguimiento de los procesos comerciales en una red social tan relevante como Twitter. Hasta ahora las conversaciones de Twitter resultaban efímeras, se intercambiaban mensajes y se iban hundiendo en el timeline hasta el punto de ser complicado acceder a los tweets más antiguos. Con Twitnux se organizan...

By TicnuxCRM (Customer Relationship Management)CRM, Social CRM, SugarCRM0 Comments

12Ene12 enero, 2012

Twitnux, conversaciones de Twitter en tu SugarCRM

Un CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes y por lo tanto debe permitir gestionar todas las actividades que tienen que ver con nuestros clientes, contactos y clientes potenciales. Desde hace mucho tiempo lo habitual es realizar llamadas telefónicas, enviar emails o reunirse presencialmente, por lo que en todo CRM podemos encontrar módulos que permiten organizar estas actividades. Sin embargo, cada vez más, las redes sociales van adquiriendo un gran protagonismo en el proceso comercial: se...

By TicnuxCRM (Customer Relationship Management)CRM, Gestión de clientes, SocialCRM, SugarCRM0 Comments

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